Клиент, который всегда прав.

[edhelwen]

Вот чем лучше решать проблему стресса: развлечением или тактильным контактом? Третьего варианта, разумеется, нет.

Comments

[aywen.livejournal.com]

Смотря какой стресс. Если есть энергия на развлечения, то одинаково. Если энергии дефицит, тактильный контакт, наверное, лучше.

[back-to-elfing.livejournal.com]

Ну как какой - я живу, я есть, я хочу чего-нибудь, я не знаю, что делать с этой погремушкой. Кто их клиентов поймёт...

[aywen.livejournal.com]

Захотеть чего-нибудь за клиента не получится. Так что если клиент не знает, какого развлечения он хочет, остаётся только гладить и разговаривать.

[back-to-elfing.livejournal.com]

Фигня в том, что он (они все и всегда на моей памяти) успокаивается как от взять на ручки и походить (а то и без походить), и от торазвлекать погремушкой/прибауткой. И вот у меня отчётливое ощущение, что приоритетный выбор даёт дальнейшие привычки клиента по выходу из стресса: пообниматься с близкими или развлечься игрушкой. Первое делает человека не самодостаточным, второе ассоциируется у меня с инфантильностью.

[aywen.livejournal.com]

Мне кажется, это всё заложено куда раньше, чем ты начинаешь с клиентом взаимодействовать. Даже если это твой собственный ребёнок.

В рамках одной теории, несамодостаточность может быть следствием недоглаженности в детстве.

Про инфантильность вообще не поняла.

[draug.livejournal.com]

совместить